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Temas de ayuda

¿Cómo puedo configurar los datos de un teléfono móvil que no aparece en el listado de MÁSmovil? (Fairphone)

1.- Ir al enlace de configuración automática, que desde Somos Conexión te hemos enviado al correo electrónico, y poner el siguiente modelo de teléfono: Samsung i9100 Galaxy S II y seguir los pasos que indica. La configuración de un teléfono Android en principio es igual para todos los modelos.

2.- Configuración Manual: ir a la página de configuración de terminales de MásMovil -> marcar la opción para Android y seguir las indicaciones.

3.- Enlace de Fairphone para la configuración manual de los datos.

Datos que pueden solicitar en alguna de estas opciones:

Nombre: somos conexión

APN: internetmas

Usuario y contraseña: (vacío)

Tipo de autenticación: CHAP

Pulsar la tecla de menú y guardar

Si tienes más de un perfil configurado, selecciona el de Somos Conexión.

 

Por último, si no funciona, comprueba los siguientes puntos:

Activar “Datos móviles” y “3G”: para activar esta opción tenemos que ir a Ajustes -> Conexiones y redes. También puede llamarse “Paquetes de datos” o aparecer con “3G” aparte.

Activar “Itinerancia de datos”: algunos móviles consideran que Más Móvil, al utilizar la red de Orange, está conectándose a una red de roaming. Por eso para utilizar internet es necesario tener la opción de “Itinerancia de datos” activada. Pero no te preocupes, porque aunque el teléfono lo crea así, mientras estés en España para nosotros cuenta como una conexión normal de datos, no de roaming. Esta opción se encuentra en Ajustes -> Conexiones y redes -> Redes móviles.

Reiniciar: Es probable que una vez configurado tengas que reiniciar el teléfono móvil para que se conecte.

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