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¿QUÉ ES EL INTERNET COMUNITARIO?
El Internet comunitario tiene el objetivo de construir una única infraestructura común para compartir entre la comunidad de vecinos, sustituyendo las conexiones particulares, promoviendo un ahorro en los costes del servicio.
Así la comunidad de vecinos comparte una única conexión a Internet con una cuota mensual más económica por cada una de las viviendas del edificio y zonas comunes.
CARACTERÍSTICAS DEL INTERNET COMUNITARIO
TABLA DE PRECIOS
| Número de hogares | Precio por hogar |
|---|---|
| entre 8 y 11 hogares | 16,50€ |
| entre 12 y 23 hogares | 13,50€ |
| entre 24 y 47 hogares | 12,00€ |
| 48 o más hogares | 9,50€ |
*Si se quiere fibra de 600MB, el precio es +7€/mes.
*Si se quiere teléfono fijo, el precio es +2,5€/mes.
Si estás interesado/a en contratar el internet comunitario o deseas más información del servicio, contacta con nosotros a través de:
PREGUNTAS FRECUENTES
Sí. La encargada de solicitar la instalación debe ser la comunidad de vecinos. Por eso es necesario un acuerdo previo a la instalación por parte de la comunidad, normalmente con los porcentajes de aprobación cualificados (1/3 de los vecinos) por las instalaciones de la red de telecomunicaciones.
Además, la comunidad deberá:
- Aprobar un convenio de colaboración con autorización para la instalación de equipos y uso de espacios e instalaciones de la comunidad.
- Aprobar hacerse socia de Somos Conexión como persona jurídica (un único pago de 100€ de capital social).
Los equipos los pone la operadora. El coste de la electricidad de los equipos comunes corre a cargo de la comunidad (70W/mes).
Los vecinos y vecinas que deseen el servicio, deben firmar un contrato de servicios particulares con Somos Conexión. Hecho esto, se procederá a la instalación del punto de conexión o se utilizará el que ya haya instalado. Por último, se procederá a la instalación del router.
El servicio de soporte al usuario/a es el siguiente:
- Servicio telefónico de incidencias de 9 a 21h todos los días de la semana
- Servicio de atención al cliente de 10h a 17h los días laborables
- Servicio de reparación en 48h por averías comunitarias
