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Temas de ayuda

Cambio de tarifas internacionales (15 de mayo 2019)

El lunes día 15 de abril has recibido un SMS en castellano informante de un cambio de tarifas. Este mensaje se ha enviado desde la operadora proveedora de servicios, ya que tenían la obligación de informar a todas sus líneas de un cambio de tarifas de las llamadas internacionales en el ámbito europeo. Este cambio se debe a la nueva normativa Europea (UE 2018/1971) que establece un acuerdo entre países para homogeneizar las tarifas de las llamadas internacionales y los precios SMS a países de la UE y en otros países con antenas de la UE.

 

Este acuerdo establece los precios de las llamadas desde móvil (y el envío de SMS) del estado español a los siguientes países: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Guadalupe, Guayana Francesa, Hungría, Irlanda, Isla Martinica, Isla Reunión, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Mayotte, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal (incluye Madeira y Azores), Reino Unido, República Checa, Rumanía, Suecia y Ciudad del Vaticano.

 

En general, después de repasar los precios de las llamadas internacionales, este cambio supone una reducción de los establecimientos de llamada y un incremento de la media de los precios. También supone una subida importante del precio de los SMS.

Establecimiento de llamada 0,2299 € y precio a partir del segundo minuto: 0,2299 €

Precio del SMS: 0,0736€

 

Esta regulación es una muestra más (como lo fue en 2018 la regulación del roaming en la UE) de la voluntad de homogeneizar las tarifas de los servicios de telecomunicaciones entre los países de la UE. En este caso, estos precios son solo para las llamadas internacionales. No confundamos con las llamadas efectuadas en roaming. Podéis leer este artículo sobre la diferencia entre llamadas internacionales y roaming.

 

Desde el equipo de Somos Conexión nos habría gustado poder hacer una comunicación diferente. Pero MásMóvil (el proveedor de servicios) estaba obligado a informar a todas las líneas a las cuales presta servicio con un mes de antelación de la aplicación de las nuevas tarifas por imperativo legal. La urgencia de la comunicación no nos dejó margen de maniobra para poderos avisar de que recibiríais el SMS.

 

Como siempre estamos a vuestra disposición para hacer cualquier aclaración que necesitéis.

El día 15 de mayo entrarán en vigor estas nuevas tarifas. Os informaremos para que estéis al corriente.

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