¿Quieres que te llamemos?
Si tienes dudas sobre las tarifas o necesitas ayuda para contratar, déjanos tus datos y te llamaremos en el horario que nos hayas indicado.
(Recuerda, te llamaremos desde un número que no conoces, cógenoslo)
(Hay una limitación: el servicio de tethering no funciona con el 4G activado al teléfono, a partir de la versión 9.3 de IOS)
Para poder realizar estas comprobaciones necesitarás tener acceso en una red wifi
1- Comprueba la configuración de la APN:
si USAS EL 3G:
Ajustes_General_Datos móviles_Red de Datos Móviles a punto de acceso (APN): internetmas
Comprueba también que tengas la conexión de datos activada, y el 3G.
Y una vez comprobado esto, reinicia el teléfono (apagar y poner en marcha de nuevo) y activa la opción de «compartir internet» y comprueba si funciona.
Si USAS EL 4G:
Configuración -> General -> Datos móviles -> Red de Datos Móviles
A punto de acceso (APN): masdatos
Usuario y contraseña: (vacío)
Comprueba también que tengas la conexión de datos activada, y el 4G.
El 4G sólo funcionará si tu teléfono tiene esta opción.
Y una vez comprobado esto, reinicia el teléfono (apagar y poner en marcha de nuevo) y activa la opción de «compartir internet» y comprueba si funciona.
2- Si no funciona, elimina el perfil de Somos Conexión de tu teléfono (masmovil / internetmas), y vuelve a configurarlo siguiendo los pasos del siguiente enlace:
http://masmovil.opp-ota.com/?cookie=true
Y una vez esté de nuevo configurado el acceso a datos (APN) en tu Iphone, vuelve a hacer las comprobaciones del punto 1.
3- En estos enlaces a los blogs de MásMóvil y Apple puedes encontrar más información al respeto:
http://blog.masmovil.es/tethering-para-iphone-android-masmovil/
https://support.apple.com/es-es/ht204023