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Temas de ayuda

Diferencia entre Roaming y llamadas internacionales

No es el mismo hacer una llamada internacional que trucar desde el extranjero. Cada opción está sujeta a unas tarifas diferentes.

Si truco desde un número del estado español (utilizando una línea contratada aquí) a un número extranjero, estoy haciendo una llamada internacional y estoy sujeto a las tarifas internacionales. Por ejemplo: si llamo desde Zaragoza a un número italiano, se considera llamada internacional.

En cambio, cuando viajo fuera del territorio nacional y truco, siempre que me encuentre dentro de la Zona 1, a un número nacional (+34) o a cualquier número de la Zona 1, la llamada se efectúa a través de Roaming y se incluirá dentro de mi bono mensual. Por ejemplo: si te encuentras en Francia puedes llamar a teléfonos españoles, franceses, italianos, etc. sin que suponga un coste adicional en tu bono.

En cambio, no se incluirá la llamada en nuestro bono si nos encontramos en Zona 1 y llamamos a un número que no sea de la Zona 1. Por ejemplo: si desde Italia llamas a un número Argentino.

Recuerda que las nuevas condiciones de Roaming sólo son válidas en la Zona 1, por lo tanto, no nos cansaremos de repetir que vigiléis cuando viajéis a países de la zona 1 en zonas limítrofes con países de la zona 2 o 3. Configurar la  una selección manual de redes para evitar que vuestro móvil se conecte de manera automática a una antena de un país de fuera de la zona 1 y desconectar los datos siempre que sea posible.

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