¿Qué modelo de router se instala?
Somos Conexión tiene actualmente dos proveedores de Fibra: MásMóvil y Vodafone
Fibra MásMóvil:
- Si es fibra propia, se instala un router integrado Sagemcom Fast 5657v2AC
- MásMóvil tiene acuerdo con Movistar para llegar a aquellos hogares donde no tiene cobertura. Si este es el caso, y es fibra a través de Movistar, se instala el router NC-WR764TGV y la ONT modelo Nokia G-010G-P.
Fibra Vodafone: Dependiendo de la tecnología que se instala, se instalará un router u otro.
- Si es fibra propia de Vodafone o de Movistar, se instala el router Sercomm VFH-500s y la ONT modelo Nokia G-010G-P.
- Si es fibra coaxial (HFC, Híbrido de Fibra Coaxial) instala el router Sagemcom ST3686. Sercomm VOX 2.5 router avanzado.
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Fibra y fijo
- Diferentes condiciones en el fijo dependiente del proveedor de Fibra
- Precios con el IGIC (Impuesto General Indirecto Canario)
- ¿Qué tarifa de fibra contrato?
- Fibra: tarifas y detalles
- Como puedo dar de baja mi Fibra
- Si hago una portabilidad desde otra compañía, puedo reaprovechar mi router actual?
- ¿Cómo cambio la velocidad de la Fibra?
- ¿Qué coste tiene la Fibra?
- ¿Puedo mantener mi número de teléfono fijo con la Fibra?
- ¿Qué modelo de router se instala?
- ¿Quién nos da el servicio de Fibra?
ADSL y fijo
- ¿Puedo mantener mi número de teléfono fijo con el ADSL?
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- Desviar llamadas de fijo ADSL a un móvil
- ADSL: tarifas y detalles
- Si hago una portabilidad desde otra compañía, puedo reaprovechar mi router actual?
- ¿Puedo tener servicio de Teleasistencia con el ADSL?
- ¿Cómo cambio el abono del fijo del ADSL?
- ¿Qué modelo de router se instala?
- ¿Qué velocidad tiene el ADSL?
- ¿Cómo configuro el ADSL?
- ¿Cómo puedo dar de baja mi ADSL?
- ¿Cuánto cuesta el ADSL?
- ¿Quién nos da el servicio de ADSL?
Móvil
- ¿Cómo controlar el uso de datos de mi móvil?
- ¿Cómo reducir el consumo de datos del móvil?
- Tarifas y condiciones generales móvil
- ¿Qué cobertura de móvil tiene Somos Conexión?
- Precios con el IGIC (Impuesto General Indirecto Canario)
- Como contratar más de un servicio
- ¿Cómo cambiar de tarifa?
- ¿Cómo fijamos nuestros precios?
- ¿Puedo mantener mi número de móvil?
- ¿Qué compromiso social puede asumir Somos Conexión respecto a las tarifas de móvil?
- ¿Cómo puedo dar de baja mi línea telefónica?
- ¿Es posible tener un servicio de prepago?
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- ¿Qué incluye y qué no incluye la tarifa de móvil contratada? (SMS, Internacionales, …)
- Llamadas internacionales desde el móvil
- Quiero comprarme un móvil nuevo: ¿hay opciones conscientes?
- Cambio de tarifas internacionales (15 de mayo 2019)
Configuración móvil
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- ¿Por qué los Iphone envían SMS internacionales de forma automática y sin avisar?
- ¿Cómo configuro el tethering para Iphone?
Roaming
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- ¿Qué hacer si viajas fuera de la Unión Europea?
- Diferencia entre Roaming y llamadas internacionales
- Consejos y recomendaciones cuando viajes fuera de la UE (Zonas 2 y 3)
- ¿Tengo que activar el Roaming?
- ¿Qué hacer si viajas por Europa?
- ¿Por qué es importante desactivar el contestador o el buzón de voz cuando estás en Roaming?
- Tarifas de Roaming (actualizadas julio 2019)
- Roaming ¿Qué es y cómo funciona?
- Roaming: países por zonas