Como puedo dar de baja mi Fibra
Es necesario enviar un correo electrónico a serveis@somconnexio.coop con el asunto BAJA FIBRA.
Debes poner el DNI del titular del contrato y la dirección del servicio. Se debe solicitar con mínimo 3 días laborables de antelación.
Si lo que deseas es tramitar una portabilidad hacia otra compañía, también necesitamos que nos avises para que no se solapen las facturaciones y no tengas problemas en conservar el fijo.
IMPORTANTE: si das de baja una fibra que forma parte de un paquete, el móvil dejará de estar bonificado y pasarás a pagar el precio normal.