Tarifas
Personas socias 9.333 Contratos 23.466
Empresas  |  Blog  |  Contacto
¿Quieres que te llamemos?
skip to Main Content

¿Qué hacer si viajas por Europa?

SI VIAJAS A ALGÚN PAÍS DE LA ZONA 1:

Antes de irte consulta las tarifas y condiciones: ¡el roaming solo se aplica a la Zona 1 y no todos los países de Europa forman parte! Por ejemplo: están excluidos de los acuerdos: Andorra, Suiza o Mónaco!

  • Una vez estés en viaje: ¡atención con las zonas de frontera! Te recomendamos desactivar la búsqueda de red automática y seleccionar de forma manual la red local del país (si el teléfono se conecta a una antena de un país que no es Zona 1 las llamadas pueden salir muy caras). Por ejemplo: cerca de Suiza, Andorra o cerca de Marruecos o Turquía.
  • Buzón de voz: para escuchar el buzón de voz en la Zona 1 de Roaming es necesario marcar el (0034) 633242242. Si viajas a las zonas 2 y 3 te recomendamos desactivarla, ya que cuando estás en el extranjero NO se puede acceder a los mensajes.
  • El límite de consumo no funciona cuando estás fuera de España. Va con retraso, y no se te bloqueará el teléfono aunque te pases del límite marcado. Por lo tanto, es importante que controles el consumo de datos y de minutos.

No me funciona correctamente el servicio. ¿Qué puedo hacer?

Si lo único que no te funciona son los datos, asegúrate de que has activado la «itinerancia de datos».

El servicio de Roaming, viene activado en automático.

 

Temas de ayuda
Back To Top