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Roaming: países por zonas

ZONA 1: Unión Europea y Reino Unido:

Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia (excepto Isla Reunión, que no tenemos servicio y en Isla Martinica que solo tendremos servicio de voz), Gibraltar, Grecia, Guadalupe, Guayana Francesa, Países Bajos, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Polonia, Portugal (Madeira y Azores), Reino Unido, República Checa, Rumanía, Suecia y España.

En la zona 1 las llamadas y los datos están incluidos en la tarifa; es decir, que podemos llamar y usar los datos* como si estuviéramos en casa.

*Consulta aquí la nueva normativa que limita el uso de datos en la zona 1.

ZONA 2: 

Albania, Bosnia-Herzegovina, Islas Feroe, Kosovo, Serbia, Mónaco, Macedonia, Montenegro, Suiza, Turquía, Argelia, Túnez, Bermudas, Puerto Rico.

Los países de la zona 2 marcados en negrita tienen tarifa mejorada de datos, aunque su precio es elevado: 0,0244 €/MB IVA incluido o bien 1GB/25 € IVA incluido, excepto en estos otros 4 países en los que el precio del GB es de 6€: Andorra, Canadá, Marruecos y EEUU (revisa las particularidades de las llamadas que dejamos más abajo).

*Llamadas en EEUU: en función del terminal de móvil podrás llamar y recibir llamadas. El sistema que se requiere para poder tener servicio de voz en EEUU se llama VoLTE. No todos los móviles lo van a tener, pero sí la gran mayoría (los nuevos modelos ya incorporan esta tecnología). Para activar la tecnología VoLTE en tu móvil:

(ANDROID) Configuración > Redes móviles y active «llamadas VoLTE».

(Iphone) Configuración > Datos móviles> Activar LTE.

En el resto de países de la zona 2 el precio de los datos es extremadamente elevado, por lo que el servicio de datos estará desactivado.

Las llamadas tampoco están incluidas en tu tarifa si viajas a alguno de estos países y también tienen precios bastante elevados, tanto si llamas como si recibes.

ZONA 3: Resto de países del mundo no incluidos ni en la zona 1 ni 2.

Ni las llamadas ni los datos están incluidos en la tarifa y los precios son muy elevados. Los datos estarán desactivados, excepto en algunos países* que tienen tarifa mejorada de datos, siendo aun así elevada: 0,0244 €/MB IVA incluido o bien 1GB/25 € IVA incluido.

*Países de la zona 3 con tarifa mejorada de datos: Georgia, Groenlandia, Bielorrusia, Isla de Man, Jersey, República de Moldavia, Rusia, Turquía, Ucrania, Argentina, Chile, Colombia, Costa Rica, República Dominicana, Ecuador, El Salvador, Brasil, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Uruguay, Armenia, China, Azerbaiyán, Hong Kong, India, Indonesia, República de Corea, Kirguistán, Macao, Malasia, Israel, Kazajistán, Filipinas, Qatar, Singapur, Sri Lanka, Taiwán, Tailandia, Uzbekistán, Vietnam, Australia, Tayikistán, Egipto, Cabo Verde, Bolivia y Japón.

Dados los elevados precios de datos y llamadas en la zona 2 y 3, incluso en los países que tienen tarifa mejorada de datos, te recomendamos que desactives el buzón de voz y sólo te conectes a internet a través de wifi. Si necesitas hacer un uso elevado de datos y/o llamadas, te recomendamos que adquieras una SIM local del país al que viajas.

CONSULTA LAS TARIFAS DE LLAMADAS Y DATOS DE LOS DISTINTOS PAÍSES AQUÍ.

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