Desviar llamadas de fijo ADSL a un móvil
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- No me funciona el servicio en el extranjero. ¿Qué puedo hacer?
- ¿Qué hacer si viajas fuera de la Unión Europea?
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- Consejos y recomendaciones cuando viajes fuera de la UE (Zonas 2 y 3)
- Diferencia entre Roaming y llamadas internacionales
- ¿Cómo funciona el contestador o el buzón de voz cuando estás en Roaming?
- ¿Tengo que activar el Roaming?
- Tarifas de Roaming (actualizadas julio 2019)
- Roaming ¿Qué es y cómo funciona?
- Roaming: países por zonas
Internet
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- ¿Qué entendemos que es un paquete de Somos Conexión?
- ¿Qué tarifa de Internet se adapta mejor a mí?
- ¿Por qué no puedo contratar los servicios de Internet y fijo si no soy socio/a y de telefonía móvil sí?
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- ¿Qué compromiso social puede asumir Somos Conexión respecto a las tarifas de Internet?
- ¿Puedo mantener mi número de teléfono fijo?
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Móvil
- Como contratar más de un servicio
- ¿Cómo fijamos nuestros precios?
- Precios con el IGIC (Impuesto General Indirecto Canario)
- ¿Qué es la centralita de emergencias?
- ¿Puedo mantener mi número de móvil?
- Móvil: tarifas y detalles
- ¿Qué compromiso social puede asumir Somos Conexión respecto a las tarifas de móvil?
- ¿Cómo puedo dar de baja mi línea telefónica?
- ¿Es posible tener un servicio de prepago?
- ¿Qué pasa al superar el bono de datos contratados?
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- Cambio de tarifa (como, cuando, cuanto)
- ¿Quién nos da el servicio de telefonía móvil?
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- ¿Qué no está incluido en la tarifa de móvil contratada? (SMS, Internacionales, …)
- Llamadas internacionales
- Quiero comprarme un móvil nuevo: ¿hay opciones conscientes?
- Cambio de tarifas internacionales (15 de mayo 2019)
Configuración móvil
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- ¿Por qué los Iphone envían SMS internacionales de forma automática y sin avisar?
- ¿Cómo configuro el tethering para Iphone?
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- Si hago una portabilidad desde otra compañía, puedo reaprovechar mi router actual?
- ADSL: tarifas y detalles
- ¿Puedo tener servicio de Teleasistencia con el ADSL?
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Fibra y fijo
- Precios con el IGIC (Impuesto General Indirecto Canario)
- Como puedo dar de baja mi Fibra
- Si hago una portabilidad desde otra compañía, puedo reaprovechar mi router actual?
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- Fibra: tarifas y detalles
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- ¿Cómo pasar de ser apadrinado socio de la cooperativa?
- ¿Cómo se hacen los cambios de tarifa y cuanto cuestan?
- ¿Por qué el contrato de servicio a los datos de contacto aparecen los datos de la cooperativa en lugar de los datos de la persona titular?
- Recuperar contraseña
- ¿Cómo puedo apadrinar una línea?