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¿Puedo tener servicio de Teleasistencia con el ADSL?
De momento, por prudencia, todavía no podemos garantizar el servicio de teleasistencia con el ADSL, puesto que en algunos casos hemos comprobado que no funciona correctamente. Por lo tanto no te recomendamos contratar el servicio con nosotros hasta que no podamos garantizarte su total funcionamiento.
Lo más preguntado
- La velocidad de los datos van más lentos, que puedo hacer?
- ¿Cómo activo y desactivo el buzón de voz del teléfono móvil?
- ¿Cómo bloqueo llamadas entrantes y / o salientes?
- ¿Por qué es importante desactivar el contestador o el buzón de voz cuando estás en Roaming?
- ¿Qué significa hacer una portabilidad?
- ¿Cómo se configuran los datos en el terminal móvil?
- Roaming: países por zonas
- ¿Cómo se configura el tethering para Android?
Temes d'ajuda
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Hacerse socio/a o apadrinado/a
- ¿Cómo me hago socio/a de Somos Conexión?
- ¿Qué quiere decir formar parte de Somos Conexión?
- ¿Qué servicios ofrecemos?
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Internet
- Teleasistencia con Somos Conexión
- ¿Puedo tener una IP fija?
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- ¿Qué hago si tengo Internet con Somos Conexión y quiero marchar hacia otra operadora?
- ¿Cómo fijamos nuestros precios?
- ¿Qué debo hacer si tengo un paquete de móvil, internet y fijo?
- ¿Cómo sé si tengo permanencia?
- ¿Qué entendemos que es un paquete de Somos Conexión?
- ¿Qué tarifa de Internet se adapta mejor a mí?
- ¿Qué pasa si me quedo sin conexión el fin de semana?
- ¿Qué compromiso social puede asumir Somos Conexión respecto a las tarifas de Internet?
- ¿Cuál es nuestro compromiso de respuesta ante una incidencia?
- ¿Por qué no puedo contratar los servicios de Internet y fijo si no soy socio/a y de telefonía móvil sí?
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Fibra y fijo
- ¿Qué tarifa de fibra contrato?
- Precios con el IGIC (Impuesto General Indirecto Canario)
- Fibra: tarifas y detalles
- Como puedo dar de baja mi Fibra
- Si hago una portabilidad desde otra compañía, puedo reaprovechar mi router actual?
- Llamadas nacionales e internacionales desde fijo (fibra y ADSL)
- ¿Cómo cambio la velocidad de la Fibra?
- ¿Qué coste tiene la Fibra?
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- ¿Qué modelo de router se instala?
- ¿Quién nos da el servicio de Fibra?
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ADSL y fijo
- ¿Puedo mantener mi número de teléfono fijo con el ADSL?
- Precios con el IGIC (Impuesto General Indirecto Canario)
- Buzón de voz del fijo ADSL
- Bloquear llamadas desde el fijo ADSL
- Desviar llamadas de fijo ADSL a un móvil
- ADSL: tarifas y detalles
- Si hago una portabilidad desde otra compañía, puedo reaprovechar mi router actual?
- Llamadas nacionales e internacionales desde fijo (fibra y ADSL)
- ¿Puedo tener servicio de Teleasistencia con el ADSL?
- ¿Cómo cambio el abono del fijo del ADSL?
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- ¿Qué velocidad tiene el ADSL?
- ¿Cómo configuro el ADSL?
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Móvil
- ¿Cómo puedo hacer un cambio de tarifa de móvil?
- Tarifas y condiciones generales móvil
- ¿Cómo controlar el uso de datos de mi móvil?
- ¿Cómo reducir el consumo de datos del móvil?
- Precios con el IGIC (Impuesto General Indirecto Canario)
- ¿Cómo cambiar de tarifa?
- ¿Qué cobertura de móvil tiene Somos Conexión?
- ¿Cómo fijamos nuestros precios?
- Llamadas gratuitas entre móviles de Somos Conexión
- ¿Puedo mantener mi número de móvil?
- Tarifa básica móvil: 0 min y 0 Gb
- ¿Quién nos da el servicio de telefonía móvil?
- ¿Qué compromiso social puede asumir Somos Conexión respecto a las tarifas de móvil?
- ¿Cómo puedo dar de baja mi línea telefónica?
- ¿Es posible tener un servicio de prepago?
- ¿Qué pasa al superar el bono de voz contratado?
- ¿Qué pasa al superar el bono de datos contratados?
- Me han robado / he perdido el móvil
- La velocidad de los datos van más lentos, que puedo hacer?
- ¿Qué incluye y qué no incluye la tarifa de móvil contratada? (SMS, Internacionales, …)
- Llamadas internacionales desde el móvil
- Quiero comprarme un móvil nuevo: ¿hay opciones conscientes?
- Cambio de tarifas internacionales (15 de mayo 2019)
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Configuración móvil
- ¿Quieres más información sobre el proceso de migración de antenas?
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- Liberar el móvil
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Roaming
- No me funciona el servicio en el extranjero. ¿Qué puedo hacer?
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- Consejos y recomendaciones cuando viajes fuera de la UE (Zonas 2 y 3)
- Diferencia entre Roaming y llamadas internacionales
- ¿Tengo que activar el Roaming?
- ¿Por qué es importante desactivar el contestador o el buzón de voz cuando estás en Roaming?
- Tarifas de Roaming
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