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Temas de ayuda

¿Cómo funciona el contestador o el buzón de voz cuando estás en Roaming?

Si tienes activado el contestador y estás en el extranjero (en roaming) en la zona 2 o 3, pagarás por recibir la llamada que te hagan con la tarifa de la zona correspondiente (ver tarifas roaming) y, además, no podrás escuchar el mensaje porque cuando estás en el extranjero no puedes acceder al buzón de voz. Por lo tanto, te recomendamos que desactives el contestador.

¿Com desactivamos el buzón de voz?
Si tu SIM es anterior a junio de 2018 (la recibiste antes o el ICC de la SIM empieza per 0114) tienes que hacer esto:
  • Para desactivar el buzón de voz, tienes que marcar ## 002 # y el botón de llamada.

Si tu SIM es posterior a junio de 2018 (la recibiste después o el ICC de la SIM empieza por 0483) tienes que hacer esto:

  • Para desactivar el buzón de voz, tienes que  marcar #67*242# y el botón de llamada.

 

Es importante que lo hagas porqué, por ejemplo, si estás en Suiza, te llaman y salta el contestador, pagarás 1,82€ por el establecimiento de la llamada que te han hecho + 1,45€ cada minuto de mensaje que te dejen al contestador.

 

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