Tarifas
¡Atención! El buzón de voz se ha activado por defecto desde el proceso de migración que estamos llevando a cabo desde marzo de 2019. Es muy importante que desactives el contestador si estás en el extranjero (en roaming) en la zona 2 o 3, puesto que pagarás para recibir la llamada que te hagan con la tarifa de la zona correspondiente (ver tarifas y países de cada zona roaming) y, además, no podrás escuchar el mensaje porque cuando estás en el extranjero no puedes acceder al buzón de voz. Por lo tanto, te recomendamos que desactives el contestador.
¿Cómo desactivamos el buzón de voz?
En general, para desactivar el buzón de voz tienes que marcar ##002# y el botón de llamada.
En caso de que no funcione y no se pueda desactivar tienes que seguir estos 3 pasos:
Sólo haciendo estos tres pasos se desactiva completamente el buzón de voz.
Es importante que lo hagas porqué, por ejemplo, si estás en Suiza, te llaman y salta el contestador, pagarás 1,82€ por el establecimiento de la llamada que te han hecho + 1,45€ cada minuto de mensaje que te dejen al contestador.
¿Quieres que te llamemos?