Necesito el código PUK

Si el móvil te está pidiendo el código PUK, significa que has puesto un código PIN equivocado tres veces.

Para saber qué código PUK debes introducir:

1- Ir a la Oficina Virtual

2- Haz clic en la línea de móvil de la que necesitas el PUK

3- Haz clic en el icono del ojo del apartado «Ver código PUK»

Una vez insertado el código PUK, deberás introducir un nuevo código PIN. El teléfono se desbloqueará y éste será tu nuevo código PIN.