¿Quieres que te llamemos?
Te llamaremos en el horario que hayas indicado. Si tienes una incidencia de servicio, llama a emergencias al 693 761 723.
(Recuerda, te llamaremos desde un número que no conoces, cógenoslo)
En las facturas de Somos Conexión puedes encontrar tu consumo de datos del mes anterior. Pero si necesitas saber cuántos datos has consumido en el mes actual tienes dos opciones:
1. Información en el sistema operativo del móvil: los teléfonos Android tienen su propio sistema de control en Ajustes / Configuración > Uso de datos. Aquí encontrará un gráfico que muestra el consumo de megas en un período de tiempo (que se puede modificar). Si pones del 1 al 31 de cada mes, coincidirá con nuestro periodo de facturación. En este mismo apartado, un poco más abajo, encontrarás un listado con las aplicaciones que tienes instaladas y la cantidad de megas que está consumiendo cada una de ellas (en el mismo período de tiempo). De esta forma puedes controlar el consumo de datos total y en qué aplicaciones se están utilizando.
2. Aplicaciones de control de datos: Tanto en la App Store (iOS) como en Google Play (Android) puedes encontrar aplicaciones de control de datos tanto gratuitas como de pago.
Si, revisando tu consumo de datos, ves que éstas se te acabarán antes de finalizar el mes, tienes diferentes opciones: contratar un bono de datos adicionales o bien seguir estas recomendaciones para tratar de reducir el tu consumo.